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甲方：（保障权人，以下可称“客户”）

乙方：Rockest公司（保障人，以下可称FX110救援中心）

丙方：（被保障人，以下可称“交易商平台”）

鉴于甲方为丙方交易商平台的投资客户，为进一步提升客户的投资体验，避免或减少因交易商平台无故失去联络（以下称“失联行为”）而给客户造成的损失。现交易商平台特委托FX110救援中心为保障人，按照本协议各项约定，为交易商平台向其客户提供保障。现各方就相关事项达成协议如下：

一、重要声明

1、本协议项下提及的保障，系依据香港地区有关法例所建立的最高限额保证法律关系，并非任何意义上的保险行为。

2、客户满足本协议相关条款和条件，成为本协议项下保障权人的，无需向任何机构和人员支付任何费用。

3、客户可根据自身偏好，自行决定参加或者不参加FX110救援中心提供的保障服务；本协议项下提及的保障，不会对客户与其交易商平台之间任何的交易行为产生不利影响。

4、本协议为《FX110援助中心保障条例》之组成部分，与《FX110援助中心保障条例》具有同等法律效力。

二、保障申请条件

1、客户应为“FX110官网”实名注册用户，并通过“FX110官网”提交保障相关申请。

2、甲方与被保障的交易商平台之间建立了合法有效的交易关系。甲方提请保障申请时，需要向FX110救援中心提交甲方与该交易商平台之间存在一笔以上未完结的真实交易记录。

3、甲方提出保障申请时，必须由甲方本人自己提起申请，并如实向FX110救援中心提供以下信息，包含但不限于：姓名、身份证号、联系号码、邮箱、交易账户（交易密码不要向任何人提供）。如因甲方提供的信息有误，导致无法实现保障权益的，由甲方自行承担该等风险；如甲方故意提供虚假信息，骗取FX110救援中心提供保障的， FX110救援中心有权单方面宣布保障协议无效，且可能根据届时相关情况或规则，限制客户对其他任何交易商平台再提起保障申请。

4、客户提出保障申请时，被保障交易商平台应当处于正常经营的状态，若客户提出保障申请时，相对应的被保障交易商已经发生失联行为的，则客户提出的保障申请将自动失效。

5、客户对某一交易商平台提出的一次保障申请获得FX110救援中心同意后，且该次保障有效期尚未结束前，FX110救援中心不接受客户对同一交易商平台的再次保障申请。

6、FX110救援中心同一时间向客户提供保障的交易商平台至多不超过三家。

三、被保障人范围

1、FX110救援中心仅对加入“FX110救援中心计划”的交易商平台提供保障。

2、FX110救援中心对交易商平台加入“FX110救援中心保障计划”的资质、条件等事先进行审核，并通过“FX110官网”予以公示或标识。加入“FX110救援中心保障计划”的交易商平台应向FX110救援中心全面遵守和履行相关义务，包括但不限于：诚信经营、缴纳反保障保证金等。

四、协议期限和保障期限

1、本协议期限。自客户提出的保障申请获得FX110救援中心同意之日的第二天起，至相应保障申请期限满之日止；或者该客户对应的被保障交易商平台参加的“FX110救援中心保障计划”终止之日止；或者该客户对应的被保障交易商平台在前述期限内发生失联行为之日止，以时间先后顺序较早发生者为准。

2、本协议有效期内，若被保障交易商平台发生失联行为，且FX110救援中心应当承担保障责任情形的， FX110救援中心承担保障责任的期限自该被保障交易商平台失联行为发生之日起三天。客户在该三天内不向FX110救援中心申请保障赔偿的，FX110救援中心责任解除。

五、保障事项及保障范围

1、保障期限内，在客户与被保障交易商平台交易行为进行过程中，若被保障交易商平台无故发生失联行为，且被保障交易商平台未向客户提供任何赔偿或补偿的，由FX110救援中心作为保障人，按具体保障的约定标准代被保障交易商平台向客户进行赔偿。FX110救援中心向客户进行赔偿后，有权从被保障交易商平台缴纳的反保障保证金中抵偿相关损失；交易商支付的反保障保证金余额不足以弥补FX110救援中心实际损失的，FX110救援中心有权向被保障交易商平台继续追偿。

2、保障赔偿限额：

（1）如果客户如果客户已从交易商平台获得赔偿或补偿的，无论是否足额，FX110救援中心均不再向客户提供任何赔偿或补偿。

（2）FX110救援中心为每位交易商平台保障赔偿的最高限额，以“FX110官网”公示的“安心保障计划”载明金额为准。

（3）FX110救援中心基本原则是在赔付限额范围内以实际经济损失为限，对未实际发生的损失不予赔付，即在上述最高限额范围内，FX110救援中心仅向客户保障赔偿因被保障交易商平台失联行为而导致的客户投资余额本金无法获得的损失且该等损失在FX110救援中心公布的最高赔付金额内。客户其他间接损失，包括但不限于投资亏损、资金占用产生的利息损失、追索权益而付出的合理费用等，FX110救援中心均不承担保障责任。

六、保障赔付办理

1、在本协议约定的获赔条件均成就时，客户向FX110救援中心申请保障赔付的，FX110救援中心将根据客户提交证明和资料（特别是需要提交完整的出入金记录，仍留存在交易商平台内资金余额证明等），并在收起资料后15个工作日内完成审核工作。

2、若客户对FX110救援中心最终审核结果无异议的，则FX110救援中心会在7个工作日内向客户支付赔偿款。

3、若客户对FX110救援中心最终审核结果有异议的，则双方应本着实事求是、诚实信用原则进行协商。协商不成的，可依据本协议争议解决办法处理争议。

七、协议终止

1、本协议期限届满，且未发生本协议约定的被保障交易商失联行为的，本协议到期终止。

2、若本协议期限内发生被保障交易商失联行为，且FX110救援中心依约应当承担保障责任的，在本协议约定的保障期限内，FX110救援中心已完成对客户的保障赔付责任的，本协议终止。

3、若客户提交保障申请时不能满足本协议第二条约定的申请条件的，本协议不生效。FX110救援中心有权要求不承担保障责任。

八、争议解决

若履行本协议过程中发生争议的，协议各方应通过友好协商方式处理；协商不成的，任何一方有权将争议提交香港国际仲裁中心仲裁裁决，适用香港地区现行有效的法例。

九、其他

1、FX110救援中心不负责处理客户与其交易商平台之间的任何投资纠纷，亦不对投资盈亏以及交易商平台的其他违约行为承担任何保证责任。

2、FX110救援中心与“FX110官网”为相互独立的法律主体。“FX110官网”以及其运营公司，并不是本协议保障法律关系中的一方，不向本协议任何一方承担保证责任。

3、如您在使用保障服务过程中存在任何问题，应及时与救援中心联系，以便救援中心可以及时处理。联系邮箱为：service@fx110.hk

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